Doppel-Flat

Die NetCologne Doppel-Flat umfasst einen schnellen Internet-Anschluss mit Flatrate, dazu unbegrenztes Telefonieren ins deutsche Festnetz, beides ab 29,90 Euro pro Monat. In der Premium-Version bietet sie darüber hinaus einen besonders schnellen und komfortablen Service. Beide Tarife werden auch vom Schwesterunternehmen NetAachen angeboten.

Online-Musicbox

Ab jetzt wird diese Doppel-Flat musikalisch: Neukunden, aber auch Bestandskunden, die ihren Vertrag verlängern, profitieren von der Kooperation mit Sony Music und können zwölf Monate lang in der neuen NetCologne/NetAachen Online-Musicbox kostenlos jeden Monat zehn mp3-Songs herunterladen. Neukunden einer Doppel-Flat kommen zudem in den Genuss weiterer Vorteile, etwa dem Wegfall der DSL-Bereitstellungskosten, dem Erlass der Grundgebühr für zwei Monate sowie stark vergünstigter DSL-Hardware ab null Euro.

Mp3-Titel zum Download

Die Auswahl in der Musicbox ist riesig: Unter https://musicbox.netcologne.de stehen über 500.000 mp3-Titel von rund 13.000 Künstlern zum Download bereit – von Elvis bis Shakira, von Christina Aguilera bis ZZ Top. Und die Auswahl wächst weiter, denn auch künftige Veröffentlichungen von Sony Music werden eingestellt. Darüber hinaus ist die Musicbox auch ein klassischer CD-Shop und bietet die Möglichkeit, Musikvideos online anzuschauen.

Stephan Bramey, Leiter Marketing/Produktmanagement im Bereich Privatkunden, freut sich schon auf das neue Angebot. “Menschen lieben Musik, und das über alle Generationen”, sagt er. “Sie verbinden mit Songs persönliche Erinnerungen und warten mit Vorfreude auf die Neuveröffentlichungen ihres Lieblingskünstlers. Diesen Kundenbedürfnissen werden wir in der Kooperation mit Sony Music gerecht.”

Einstiegsangebot

Dieses günstige Einstiegsangebot gilt auch weiterhin für die Tarife Alice Fun Speed mit VDSL-Internetanschluss inklusive Flatrate sowie Telefonanschluss und Flatrate ins deutsche Festnetz für 29,90 Euro (regulärer Preis 39,90 Euro im Monat) sowie das Premium-Angebot Alice Comfort Speed. Diese kombiniert höchsten Service-Komfort wie die kostenfreie Hotline inklusive Expertenhilfe sowie die garantierte Entstörzeit innerhalb von acht Stunden mit einer VDSL-Topspeed-Internetverbindung für nur 39,90 Euro im Monat – bei Bestellung bis zum 31. Oktober 2010 (regulärer Preis 49,90 Euro pro Monat).

WLAN HomeBox

Die Alice WLAN HomeBox wird allen Alice Speed Kunden für die Dauer des Vertrages kostenlos zur Verfügung gestellt. Auch bei dem Highspeed-Angebot bietet Alice seinen Kunden die größtmögliche Freiheit: Alle Produkte sind je nach Kundenwunsch entweder mit oder ohne Vertragslaufzeit erhältlich. Alice Speed ist für etwa jeden zehnten deutschen Haushalt verfügbar.

Telefonate

Zusätzlich ermöglicht sie kostenlose Telefonate vom Alice Festnetzanschluss ins gesamte deutsche o2 Mobilfunknetz. “Mit der Alice Community Flatrate profitieren unsere Kunden von dem Besten aus beiden Welten: den Kompetenzen von o2 als einem der führenden Mobilfunkanbieter und den Stärken von Alice im Festnetz- und DSL-Bereich”, so Lutz Schüler, CEO von HanseNet.

Angebot für o2 Mobilfunkkunden

Das Angebot der Community Flatrate ist für alle o2 Mobilfunkkunden zubuchbar, die ein Alice DSL-Produkt bestellen. Um den Community-Vorteil zu nutzen, muss bei der Bestellung eines Alice DSL-Anschlusses die Option “Community Flatrate” mit gebucht werden. Zudem müssen alle o2 Mobilfunkanschlüsse unter einer Kundennummer laufen. Damit sind alle Gespräche zwischen dem Alice DSL-Anschluss und den fünf Mobilfunkanschlüssen kostenfrei, ebenso wie alle Telefonate von der Alice Festnetznummer zu allen o2 Mobilfunkkunden. Alle Kunden profitieren auch hier von Alice Unify, denn: Telefonate zwischen Alice Kunden sind immer kostenfrei. o2 Mobilfunkkunden, die bis 31. Dezember 2010 einen Alice DSL-Anschluss (Light, Fun oder Comfort) bestellen und die Community Flatrate dazubuchen, sparen dauerhaft die monatliche Grundgebühr von 4,90 Euro.

Meisten Telefonate innerhalb der Familie

Die Community Flatrate ist ideal für alle, die gerne mit ihrem Partner oder der Familie in engem Kontakt bleiben möchten, ohne ständig an die Kosten denken zu müssen. Laut einer von Alice in Auftrag gegebenen repräsentativen Ipsos-Studie (Juli 2010) werden die meisten Telefonate innerhalb der Familie geführt. Die Hälfte der Befragten (50,1 Prozent) gab an, mindestens einmal am Tag mit ihren Familienmitgliedern zu sprechen und rund 36 Prozent telefoniert wenigstens einmal am Tag mit dem Partner.

Bestandskunden

Alice DSL- sowie o2 Mobilfunk-Bestandskunden haben ebenfalls die Möglichkeit, die Community Flatrate dazuzubuchen. Voraussetzung ist, dass beide Verträge auf denselben Anschlussinhaber laufen.

Kabel Deutschland Aktion

Die Aktion gilt für alle Internet- und Telefonkunden von Kabel Deutschland, die das Mobile Phone-Angebot bis zum 28. September bestellen. Bis spätestens 31. Oktober muss die Aktivierung der SIM-Karte erfolgen. Das Bereitstellungsentgelt für die SIM-Karte in Höhe von 9,90 Euro wird anschließend auf der nächsten Rechnung gutgeschrieben. Die Optionen Festnetz-Flat und Handy Surf Flat sind schriftlich mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende kündbar.

Individuelle Bedürfnisse

“Jeder Telekommunikationskunde hat ganz individuelle Bedürfnisse und Interessen”, so Alexander Kmita, Leiter der Geschäftseinheit Privatkunden bei EWE Tel. “Mit dem “flexiblen Extra” kann jeder genau das Wunsch-Extra auswählen, das diese Bedürfnisse abdeckt.”

Bei Abschluss eines DSL-Produktes stehen folgende Leistungen zur Auswahl: Handy-Flat, Startguthaben oder Zuschuss zum Installationsservice

Alle, die viel unterwegs telefonieren, sparen in Kombination z.B. mit DSL Maxi auf Wunsch 12 Monate die Grundgebühr für den Mobilfunktarif Mobil Midi (danach regulär 4,90 Euro/Mon.) über das flexible Extra. Eine Flatrate ins nationale Festnetz ist bei Mobil Midi bereits inklusive. Neukunden können sich auch für das Startguthaben im Wert von 60 Euro entscheiden. Sie erhalten dieses als Gutschrift auf ihre monatliche Rechnung. Alternativ steht als flexibles Extra außerdem ein 60 Euro-Zuschuss zum Installationsservice zur Verfügung: Die Servicetechniker unterstützen bei der Installation der Geräte und konfigurieren die DSL-Verbindung vor Ort zu Hause.

Endgeräte

Minuten-Optionen, WLAN-Router oder -Repeater oder neues Endgerät Zur Auswahl stehen auch Minuten-Optionen für den Festnetzanschluss. Damit sind z.B. 360 Freiminuten in internationale Festnetze oder 30 Minuten in nationale Mobilfunknetze in den ersten 12 Monaten über den Bonus abgedeckt.

WLAN-Router

Surfen ohne Kabelwirrwar ermöglicht ein WLAN-Router. Mit dem flexiblen Extra ist die AVM Fritz!Box 3131 kostenlos erhältlich, die AVM Fritz!Box Fon 7270 mit einer Zuzahlung von 39,90 Euro. Wahlweise steht mit dem Bonus auch ein so genannter WLAN Repeater* für nur 29,90 Euro (statt 89,90 Euro) zur Verfügung. Damit lässt sich die Reichweite des WLAN-Netzes komfortabel auf Knopfdruck erhöhen und mit dem integrierten Audioausgang und UKW-Minisender überträgt der Fritz!WLAN Repeater Musik bequem an die Stereoanlage oder macht das Küchenradio zum Internetradio.

Festnetztelefon

Auch für ein neues Festnetztelefon* lässt sich der Bonus einsetzen: Der Kunde sucht sich ein neues hochwertiges Endgerät aus und zahlt über das flexible Extra 60 Euro weniger dafür.

*WLAN-Repeater und neues Festnetztelefon über flexibles Extra nicht bei Online-Abschluss auswählbar.

Prepaid Surfstick

Der neue Prepaid Surfstick ermöglicht durch die Unterstützung der HSUPA-Technologie Datenübertragungsraten von bis zu 7,2 Mbit/s sowie eine schnellere Hochladegeschwindigkeit von 5,76 Mbit/s. Auch wird die Empfangsleistung optimiert: Dank zwei separaten internen Antennen können selbst schwache Signale besser verarbeitet werden.

Mobiler Internetzugang

Für den mobilen Netz-Zugang ist lediglich ein freier USB-Anschluss am Laptop nötig. Die Installation des Surfsticks erfolgt automatisch. Das Internet steht dann jederzeit und überall zur Verfügung, unabhängig vom DSL-Anschluss oder WLAN-Hotspot.

Tages- und Monats-Flatrates

Je nach persönlichem Bedarf gibt es für den o2 Prepaid Surfstick passende Tages- oder Monats-Flatrates zur Auswahl. Das Angebot eignet sich somit für eine gelegentliche mobile Nutzung des Internets. Weder gibt es eine feste Vertragslaufzeit noch werden Grundgebühr oder Mindestumsatz fällig. Wird der Stick nicht benötigt, entstehen keine Kosten.

Guthabenaufladung

Neues Surf-Guthaben kann unkompliziert über eine o2 Prepaid Guthabenkarte sowie per Lastschrift, Überweisung oder Kreditkarte aufgeladen werden.

Neuer Tarif

Der neue Tarif enthält für die maximale Bandbreite ein Transfervolumen von 100 Gigabyte, das im Normalfall für Privathaushalte ausreichend ist. Damit lassen sich beispielsweise 250.000 Webseiten aufrufen oder 100 Spielfilme streamen. Wird die Datenmenge von 100 GB in einem Monat überschritten, reduziert sich die Bandbreite bis Monatsende auf 1.000 kBit/s. Ab dem ersten Tag des neuen Monats steht die maximale Bandbreite dann wieder voll zur Verfügung. Das Aktionsangebot gilt bis Ende August.

Mehr Leistung

Wer mehr Leistung möchte, kann selbstverständlich weiterhin die beliebten 1&1 Doppel-Flats ohne Bandbreitenmanagement und mit vielfältigen Zusatzpaketen buchen. Bereits inklusive sind hier auf Wunsch das 1&1 Sofort-Start-Set, der 1&1 HomeServer, das 1&1 Entertainment-Paket sowie eine noch attraktivere 1&1 Handy-Flat, die ohne zusätzliche Grundgebühr kostenfreie Gespräche ins deutsche Festnetz und ins 1&1-Mobilfunknetz bietet. Neu ist hierbei, dass Telefonate in alle anderen deutschen Mobilfunknetze ab sofort nur noch 9,9 Cent pro Minute kosten und der Preis für mobiles Surfen auf 19,9 Cent/MB sinkt.

Internet für unterwegs

Zusätzlich wurden einige Angebote der “Internet für unterwegs”-Vorteilspakete im DSL-Angebot optimiert: Der Preis für die “1&1 Notebook-Flat” beträgt ab sofort nur noch 9,99 Euro monatlich und ist in den ersten drei Monaten kostenfrei. Ab dem vierten Monat wird die HSDPA-Geschwindigkeit bei einem Verbrauch von mehr als einem GB/Monat bis zum Monatsende auf 64 kBit/s reduziert. Bei der “1&1 Notebook-Flat XL” sind fünf GB Highspeed-Volumen enthalten. Auch hier sind die ersten drei Monate kostenfrei, im Anschluss fallen 19,99 Euro monatlich an. Bei allen Tarifen kann ein UMTS-Stick für 29,99 Euro dazubestellt werden. Die Kündigungsfrist beträgt drei Monate.

DSL-Tarife mit und ohne Mindestlaufzeit

Für alle DSL-Tarife mit und ohne Mindestlaufzeit steht außerdem ein verbessertes Hardware-Angebot zur Verfügung. Der neue 1&1 HomeServer entspricht der AVM FRITZ!Box 7320 und ermöglicht mit Gigabit Ethernet Datentransfer von 1.000 MBit/s. Zusätzlich stehen am neuen 1&1 HomeServer zwei USB-Anschlüsse zur Verfügung, die Geräte wie Drucker und externe Festplatten komfortabel im Netzwerk einbinden, so dass sie zentral von allen Computern genutzt werden können. Wer eine 1&1 Doppel-Flat wählt, erhält auf Wunsch den neuen 1&1 HomeServer für null Euro.

Internet-Telefonie

Anders als der Mobilfunk schont Internet-Telefonie die Urlaubskasse. Der Grund: Anstatt zum ausländischen Roamingpartner bauen VoIP-fähige Endgeräte wie z.B. Smartphones im VoIP-Modus eine direkte Verbindung zum VoIP-Provider auf. Für Gesprächen in die Heimat fällt damit nur der innerdeutsche Tarif an. Anrufe aus dem Ausland ins deutsche Festnetz kosten bei sipgate deshalb immer maximal 1,79 ct/min*. Für Mobilfunk-Kunden betragen in Europa die Roamingkosten dagegen 43 ct/min. Südafrika ist mit 2,55 bis 2,99 EUR/min eines der teuersten Mobilfunk-Roaming-Länder überhaupt.

Roamingkosten

Des Weiteren verzichtet VoIP auch bei eingehenden Gesprächen auf anteilige Roamingkosten, die beim Mobilfunk wiederum üblich sind. VoIP-Nutzer sind aus Deutschland allerorts zu den deutschen Festnetz- und Mobilfunktarifen erreichbar. Ebenso entfallen typische Mobilfunk-Kostenfallen wie z.B. für die Mailbox-Abfrage. Sprachnachrichten werden von sipgate kostenlos als MP-3 per E-Mail zugeschickt. SMS in die weltweiten Mobilfunknetze kosten für sipgate Kunden zudem standardmäßig 7,9 ct/SMS*.

Internet-Telefonate

Um Internet-Telefonate zu nutzen, ist zunächst ein entsprechender Anschluss notwendig. sipgate bietet diesen im “basic”-Tarif inklusive Ortsrufnummer ohne Grundgebühr an. Danach ist das mobile Endgerät auszustatten. Für iPhone-, iPod- und iPad-Nutzer stellt sipgate eine kostenlose VoIP-App über den Apple App Store bereit. Smartphones mit eigenem VoIP-Client wie z.B. von Sony Ericsson sind mit Eintrag der sipgate Zugangsdaten einsatzbereit. Für Nokia-Handys bietet sipgate eine automatische SMS-Konfiguration an. Ebenso kann sipgate über spezielle Handy-Software wie z.B. Fring eingesetzt werden. Darüber hinaus ist Internet-Telefonie per Note- und Netbooks mithilfe von Telefon-Software und Headset möglich.

Sparpotenzial

Damit Internet-Telefonie im Ausland das gesamte Sparpotenzial ausschöpft, sollten Urlauber auf eine WLAN-Verbindung zurückgreifen. In der Tourismusbranche gehört eine gute Internetanbindung inzwischen zum Standard. Neben Hotels, Bars und Cafés verfügen oftmals auch Ferienhäuser und -apartments über einen Breitbandanschluss. Für Europa können Reisende z.B. unter www.hotspot-locations.de mehrere zehntausend WLAN-Hotspots nachschlagen. In Südafrika gehört WLAN oftmals auch bei Backpackers und Bed & Breakfasts zum Serviceangebot.

*Inkl. 19% MwSt.

Webbasierte Firmentelefonie

Die CeBIT machte es deutlich: Der Wechsel zu webbasierter Firmentelefonie besitzt bei Unternehmen bereits hohe Priorität. Die Verlagerung der Telefonanlage ins Web bietet gleich mehrere Vorteile: TK-Anlage samt Festnetz werden durch “sipgate team” zu einem Bruchteil der Kosten über den Breitbandanschluss ersetzt. Erstmals lassen sich dabei sämtliche TK-Leistungen inklusive Rufnummernblöcke per Mausklick anfordern und ohne Zeitverzögerung aktiv schalten. Standorte und Mitarbeiter sind so in Minuten mit Telefonie, Fax, Voicemails und SMS ausgestattet, Kapazitäten jederzeit über die Web-Administration selbst anpassbar. “sipgate team” ist gegen eine Grundgebühr ab 14,95 EUR/Monat* buchbar. Kosten für Wartungen, Backups und Updates entfallen. Um die Funktionalität zu prüfen, kann “sipgate team” vorab 30 Tage kostenlos und unverbindlich getestet werden (www.sipgate.de/team).

Messeauftritt

Weiterer Bestandteil des Messeauftritts ist die SIP-Trunking-Lösung “sipgate trunking” für VoIP-Anlagen wie beispielsweise Asterisk. Diese ersetzt teure PMX- und Anlagenanschlüsse vollständig über den Breitbandanschluss. “sipgate trunking 10″ stellt für 19,95 EUR/Monat* zehn eingehende Anrufkanäle, “sipgate trunking 50″ für 49,95 EUR/Monat* 50 eingehende Anrufkanäle bereit. Ausgehend stehen standardmäßig 100 Anrufkanäle zur Verfügung. Auch dieses Produkt können Firmen kostenlos testen (www.sipgate.de/trunking).

API-Lösung

Darüber hinaus informiert sipgate die IT-Profits-Besucher zu seiner API-Lösung, mit der sich z.B. CRM-Software sowie Webseiten mit Telefoniefunktionen ausstatten lassen (www.sipgate.de/api).
IT/TK-Dienstleister, die ihren Service um Firmen-VoIP erweitern wollen, können sich vor Ort ebenfalls über das sipgate Partnerprogramm samt Provisionsmodell erkundigen (www.sipgate.de/partner).

* Inkl. 19 Prozent MwSt., Vertragslaufzeit: 1 Monat

Organisches Wachstum

Grundlage für den Erfolg war ein starkes organisches Wachstum. Ohne die Integration von HanseNet betrug das Umsatzwachstum im ersten Quartal 8,8 Prozent gegenüber dem Vorjahreszeitraum. OIBDA erhöhte sich organisch um 13 Prozent, der Serviceumsatz im Mobilfunk stieg um 2,4 Prozent(1).

Gutes Ergebnis

“Das sehr gute Ergebnis des ersten Quartals zeigt, dass Telefónica o2 Germany auf dem richtigen Weg ist: Wir gewinnen weiter Marktanteile und verbessern gleichzeitig unsere Profitabilität”, sagt René Schuster, CEO von Telefónica o2 Germany.

Integration von HanseNet

“Diese Entwicklung setzen wir mit der Integration von HanseNet fort. Unsere o2 Shops verkaufen bereits erfolgreich Alice-Produkte und wir arbeiten in der Kundenbetreuung zusammen”, ergänzt Schuster. “Wir werden uns als Unternehmen neu aufstellen: Bis 2012 wollen wir mit einer neuen Organisationsstruktur als integrierter Anbieter agil und schnell auf Kundenwünsche reagieren.”

Shop- und Online-Vertrieb

Lutz Schüler, CEO von HanseNet, erklärt: “Die Integration von HanseNet und Telefónica o2 Germany verläuft zügig und erfolgreich. Durch die Bündelung unserer Stärken im Shop- und Online-Vertrieb beschleunigen wir unser Wachstum und erschließen uns neue Käufergruppen.”

Trend zu mobilen Datendiensten

Telefónica o2 Germany profitiert weiterhin vom Trend zu mobilen Datendiensten und internetfähigen Smartphones. “Unsere Strategie, ein eigenes, hochmodernes Mobilfunknetz aufzubauen, zahlt sich jetzt aus”, sagt André Krause, CFO von Telefónica o2 Germany. “Wir profitieren überproportional vom Boom des mobilen Internets und sind für wachsende Datenströme gerüstet.” Nach Investitionen von rund vier Milliarden Euro hat o2 heute eines der modernsten Mobilfunknetze Europas. Durchschnittlich jeder dritte neue Surfstick wird im o2 Netz geschaltet. Bereits ein Siebtel des mobilen Serviceumsatzes erwirtschaftet das Unternehmen durch Datendienste (ohne SMS).(3)

Transparente Angebote

Durch einfache und transparente Angebote wie o2 o, der Tarif ohne monatliche Grundgebühr und feste Vertragslaufzeit, sowie den neuen Geschäftskundentarif o2 on erzielte das Unternehmen im ersten Quartal ein starkes Kundenwachstum. Dazu trug auch das erfolgreiche Partnergeschäft mit Tchibo, Schlecker, M-Net, Kabel Deutschland und die unternehmenseigene Discount-Marke Fonic bei. Telefónica o2 Germany hatte Ende März 15,9 Millionen Mobilfunk-Kunden. Davon hatten acht Millionen Prepaid-Verträge und 7,9 Millionen Postpaid-Verträge. Die Zahl der DSL-Kunden stieg durch die Integration von HanseNet auf 2,4 Millionen, davon waren 301 Tausend o2 DSL-Kunden (+30 Prozent gegenüber dem Vorjahresquartal). Im DSL-Wholesalegeschäft mit Partnerfirmen betrug die Zahl der entbündelten Breitbandzugänge eine Million (+12 Prozent).

Durchschnittlicher Monatsumsatz

Der durchschnittliche Monatsumsatz pro Kunde (Average Revenue per User – ARPU) betrug 14,8 Euro – minus 6,6 Prozent gegenüber dem Vorjahreszeitraum(3). Positiv entwickelte sich der Daten-Umsatz durch mobiles Internet und Surfsticks: Der Daten-ARPU (ohne SMS) stieg um 31 Prozent auf 2,1 Euro(3). “Mit neuen Angeboten bei Hardware und Tarifen werden wir unser Datengeschäft weiter ausbauen”, sagt Krause.

(1) Organisches Wachstum ohne HanseNet
(2) Konsolidiertes Ergebnis für Q1 2010 unter Einrechnung von HanseNet für den Zeitraum 16.2 – 31.3.2010
(3) Ohne Berücksichtigung von HanseNet