Kundenservice DSL Infos auf DSL-Bestellung.de

Kabel BW (www.kabelbw.de) macht den Wechsel des Internet- und Telefonanschlusses jetzt noch bequemer: Mit den neuen Wechsel-Garantien sind sowohl der schnelle Anschluss, als auch die gewählten Internet-Bandbreiten und optimaler Kundenservice sichergestellt. So garantiert Kabel BW beispielsweise den Anschluss des CleverKabel Internet- und Telefonpakets innerhalb von einer Woche. Anschluss-Garantie Mit der Anschluss-Garantie gibt es kein langes [...]

Der bundesweit tätige Telekommunikationsanbieter Versatel (www.versatel.de) und das auf Telefonbefragungen spezialisierte Institut abs Marktforschung bauen ihre Geschäftsbeziehung im Bereich der Telekommunikation aus. Bis Ende November 2012 stellt Versatel an den abs-Standorten in Ulm und Berlin modernste Telekommunikationslösungen zur Verfügung. Meinungsforschungsinstitut Mit abs Marktforschung und dem unlängst gewonnenen Meinungsforschungsinstitut Info GmbH aus Berlin sowie dem Dialogmarketing-Spezialisten [...]

Die 1&1 Internet AG (www.1und1.de) hat heute ihr Kundenforum gestartet. Über die neue Plattform können die deutschen 1&1-Kunden schnell und einfach mit den Kundendienst-Experten des Unternehmens in Kontakt treten. Außerdem können sich Anwender auch gegenseitig helfen und Ideen oder Erfahrungen austauschen. Das Forum wird an sieben Tagen pro Woche von 1&1 Mitarbeitern betreut. Support “Immer [...]

TÜV Rheinland hat im Rahmen einer repräsentativen Befragung zur Kundenzufriedenheit den Kabelnetzbetreiber Unitymedia (www.unitymedia.de) mit der Gesamtnote “gut” ausgezeichnet. Rund 1.000 Kunden wurden im Juni und Juli 2010 zu den Kriterien Kompetenz, Zuverlässigkeit und Freundlichkeit der telefonischen Kundenbetreuung befragt: 82 Prozent der Befragten sind mit der Beratung an der Service-Hotline “sehr zufrieden” oder “zufrieden”. Kundenzufriedenheit [...]

Der regionale Telefon- und Internetanbieter M-net hat Möbel Inhofer, Betreiber von Europas größter Wohnwelt, als neuen Kunden gewonnen. Der Einrichtungsspezialist wickelt den gesamten Internet- und Telefonverkehr seiner Zentrale und der Standorte in Senden und Günzburg über den führenden bayerischen Provider ab. Dieser implementierte dazu eine maßgeschneiderte Telefon-Lösung mit bis zu 60 Sprachkanälen und einen hochverfügbaren [...]

Mit ihrer klaren Marktpositionierung als unabhängiges Telekommunikationsunternehmen mit hoher Beratungskompetenz verzeichnet die freenet Group in einem unverändert harten und herausfordernden Wettbewerbsumfeld eine erfolgreiche Bilanz mit verbesserter Profitabilität im 1. Quartal 2010. Steigerung im Kerngeschäft So steigerte das Unternehmen im Kerngeschäft Mobilfunk / mobiles Internet das um Einmaleffekte bereinigte Ergebnis vor Abschreibungen, Zinsen und Steuern (recurring [...]