Kundenzufriedenheit DSL Infos auf DSL-Bestellung.de

Surfen auf der Überholspur zu vergünstigten Konditionen: Mit einem dauerhaft reduzierten Paketpreis heizt Unitymedia (www.unitymedia.de), der Kabelnetzbetreiber in Nordrhein-Westfalen und Hessen, die Kundengewinnung für Deutschlands schnellste Internet-Flatrate für Privatkunden mit bis zu 128 Mbit/s weiter an. Ab dem 7. März 2011 erhalten Neukunden das Paket 3play 128.000 für nur 60 Euro im Monat*. Gleichzeitig verlängert [...]

Der Telekommunikationsanbieter Versatel (www.versatel.de) erhält im Anbietervergleich des Nachrichtensenders n-tv und des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) das Qualitätssiegel für den besten Service. Damit konnte sich Versatel unter insgesamt 15 analysierten DSL/Internetanbietern durchsetzen und sich erneut als verlässlicher Provider positionieren. Serviceanalyse In der Kategorie “Serviceanalyse” zeichnete sich Versatel sowohl im telefonischen Kontakt als auch bei [...]

Der Kölner Telekommunikationsanbieter congstar (www.congstar.de) freut sich über eine ganz besondere Auszeichnung. Der Mobilfunk- und DSL-Discounter ist nun “TÜV Preis/Leistung getestet”. Eine Befragung des TÜV Saarland unter congstar Bestandskunden ergab: congstar Kunden sind zufrieden, insbesondere mit dem Preis-Leistungsverhältnis von congstar. Das wurde von seinen Kunden als besonders gut eingestuft und mit der Schulnote von 1,9 [...]

Zufrieden mit Service und Leistung und dabei noch sparen: So starten die Kunden der EWE TEL GmbH und ihrer Marken EWE TEL, nordcom, osnatel und Teleos ins Telekommunikationsjahr 2010. Der Oldenburger Anbieter bietet ab sofort 60 Euro Willkommensbonus für alle Neukunden, die zu EWE TEL wechseln und sich für eines der DSL-Pakete Mini, Maxi, Mega [...]

Im neuen Jahr steht für die 1&1 Internet AG (www.1und1.de) das Thema Service und Qualität im Mittelpunkt. In einem neuen TV-Spot, der seit dem 1. Weihnachtsfeiertag im Programm zahlreicher Sender zu sehen ist, stellt 1&1 seinen neuen Leiter Kundenzufriedenheit vor: Marcell D’Avis kümmert sich zukünftig gemeinsam mit seinem Team um alle Kundenanliegen.

Der Telekommunikationsanbieter Versatel (www.versatel.de) erweitert bundesweit die Anzahl seiner Service Center. Das 2009 erfolgreich eingeführte Service-Center-Konzept wird ausgebaut und um Dienstleistungen für Kunden von Versatel Telekabel erweitert.