Servicequalität DSL Infos auf DSL-Bestellung.de

Kabel BW (www.kabelbw.de) ist Deutschlands “Bester Triple-Play-Anbieter 2010″. Das ergab eine Studie des Nachrichtensenders n-tv, durchgeführt vom Deutschen Institut für Servicequalität. Dabei konnte der baden-württembergische Kabelnetzbetreiber vor allem mit gutem Service und einem attraktiven Preis für die Kombination aus Internet, Telefon und TV überzeugen. Für Kabel BW ist die Auszeichnung die zweite in einer Woche: [...]

ServiceRating hat den Kundenservice der Versatel AG (www.versatel.de) in drei Qualitätsdimensionen getestet: Servicemanagement, Service- und Beratungsleistungen sowie Servicewirksamkeit. Das Gesamturteil über alle drei Dimensionen lautet: “sehr gut”. Die Testergebnisse sind ersichtlich unter: www.servicerating.de Kundenservice Die Mehrheit der deutschen Haushalte verfügt über einen breitbandigen Internetzugang. Die aktuelle Herausforderung für Telekommunikationsunternehmen besteht darin, die gewonnenen Kunden langfristig [...]

Der bundesweit tätige Telekommunikationsanbieter Versatel (www.versatel.de) wurde von der Stadt Bad Schwartau mit dem Aufbau einer effizienten und hochperformanten Telekommunikationsinfrastruktur beauftragt. Ziel der von Versatel zur Verfügung gestellten Kommunikationslösung ist die Erreichbarkeit sämtlicher öffentlicher Einrichtungen sowie der Kernverwaltung der Stadt unter einer einheitlichen Kopfnummer. Neustrukturierung des Rufnummernkonzepts Gemeinsam mit der DeTeWe Communications GmbH, die für [...]

Nur Fliegen ist schöner: Mit der neuen Box Sagemcom F@st 3784 kommen Online-Nutzer über einen TV-Kabelanschluss so schnell ins Internet wie noch nie zuvor. Ab sofort bietet das französische Hightech-Unternehmen Sagemcom eine Kabelmodem-Funktion an, mit der Turbo-Geschwindigkeiten von bis zu 400 Megabit (MBit/s) im Download und 140 MBit/s im Upstream erreicht werden können. Weltrekord! Wichtiger [...]

Zufrieden mit Service und Leistung und dabei noch sparen: So starten die Kunden der EWE TEL GmbH und ihrer Marken EWE TEL, nordcom, osnatel und Teleos ins Telekommunikationsjahr 2010. Der Oldenburger Anbieter bietet ab sofort 60 Euro Willkommensbonus für alle Neukunden, die zu EWE TEL wechseln und sich für eines der DSL-Pakete Mini, Maxi, Mega [...]

Bis zu sechs Monate kostenlos surfen, telefonieren und digital fernsehen: Mit einer Neuauflage des attraktiven Wechsler-Angebotes heizt Unitymedia (www.unitymedia.de) die erfolgreiche Kundengewinnung im DSL-Segment weiter an. Ab dem 28. September können Wechsler mit einem bestehenden Vertag bei einem anderen Anbieter die beliebtesten Produkte Unity3play 20.000 und Unity2play 20.000 bis zu sechs Monate kostenlos nutzen. DSL-Wechsel-Angebot [...]