Team DSL Infos auf DSL-Bestellung.de

TÜV Rheinland hat im Rahmen einer repräsentativen Befragung zur Kundenzufriedenheit den Kabelnetzbetreiber Unitymedia (www.unitymedia.de) mit der Gesamtnote “gut” ausgezeichnet. Rund 1.000 Kunden wurden im Juni und Juli 2010 zu den Kriterien Kompetenz, Zuverlässigkeit und Freundlichkeit der telefonischen Kundenbetreuung befragt: 82 Prozent der Befragten sind mit der Beratung an der Service-Hotline “sehr zufrieden” oder “zufrieden”. Kundenzufriedenheit [...]

Der Telekommunikationsanbieter Versatel (www.versatel.de) setzt mit einem Unternehmensavatar neue Maßstäbe in der Onlinekommunikation. Versa Tell ist die virtuelle Mitarbeiterin, die in Internetforen und bei Twitter der Community mit Rat und Tat zur Seite steht und mit offenem Ohr und kompetentem Know-how zu Diskussionen beiträgt. Bereits seit einem halben Jahr ist Versa für den Telekommunikationsanbieter erfolgreich [...]

Die Business-Partner und Serviceprovider des indirekten Vertriebs bei Versatel (www.versatel.de) erhalten professionelle und zügige Unterstützung auch bei Anfragen, welche sich auf Non-Standard-Anfragen beziehen. Eine zusätzliche Garantie für 48-stündige Bearbeitung macht das Versatel-Angebot an seine Business-Partner einzigartig. Betreuung für Business-Partner und Serviceprovider Im Rahmen einer ganzheitlichen Betreuung erhalten die Business-Partner und Serviceprovider bei Versatel eine professionelle [...]